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收益问题,快一年的时间为什么还不到账?

去年5月份左右补全了后台的银行卡信息,一直到今天都快一年的时间了,没有收到1分钱的打款,永远处于等待结算中。如果说后续补齐的信息,需要时间来补付,是可以理解的,但是补付时间长达一年,是不是应该给我一个说法了。

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