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7月31号到8月1号小程序新增留存为0?

今天检查小程序留存数据,显示从7月31号到8月1号小程序新增留存为0,数据异常,我们在7月31号发布了新版本,主要优化了注册登录相关交互流程,在自定义事件分析和我们自己的后台统计数据观察,新增用户数都是正常的,为啥新增留存为0呢?

因为确实在7月31号有发布新版,所以,现在不确定是什么原因? 想问问小程序新增留存的数据会受什么因素影响呢?

几个关键数据:20200731 统计新增用户数 7k左右,20200801 统计新增用户数为0,20200802 统计新增用户数为8k左右,上述是 留存数据的统计,但在我们的后台统计都是正常的。



最后一次编辑于  2020-08-03
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1 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2020-08-03

    你好,请提供小程序appid

    2020-08-03
    有用
    回复 3
    • luoronghang
      luoronghang
      2020-08-03
      wx0bad87c71b11ea8c
      2020-08-03
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    • 灵芝
      灵芝
      2020-08-03回复luoronghang
      麻烦再看下
      2020-08-03
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    • luoronghang
      luoronghang
      2020-08-03
      现在好了,是你们那边统计出了点问题吗?
      2020-08-03
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