电脑微信突然就不能另存图片或文件了，一存就自动死机，全屏都动不了，直接就死了。然后登陆微信又自动闪退，没提示任何错误信息。卸载无数次还是出现这些问题。其它软件都没有出现这个问题，请问怎么解决？