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正常运营的公众号突然出现拉取不到粉丝信息?

新粉丝关注拉取粉丝信息接口报:{\"errcode\":48001,\"errmsg\":\"api unauthorized rid: 6194d343-1df6f745-7988a430\"


按权限集排错文档(https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/troubleshooting/third_party_authority_instructions_troubleshooting.html)指引。

1.排除权限集问题

本地查询公众号权限集返回:

{

        "funcscope_category": {

          "id": 2

        }

      }

正常查询,排除权限集异常。

---

2.排除token问题

2.1 查询粉丝接口:

token:51_O0Bemse-S1hapn4XOFCtv1_zjMUUswHQ85s2pTZOh9inIOa__TnDc8AA55MsHH4v5FQyW4oiI2EsLxpNs3cSckAM695-mA6ylo9DNTqjil1_3rm_6UmJo_9xQEXoFimSHVXkIJgEOosE2ViVVVSeAFDKKH


返回:

{

  "errcode": 48001,

  "errmsg": "api unauthorized rid: 6195c8f8-4bf42100-3527e5f8"

}

2.2 查询菜单接口,验证token没问题:

同样的token,返回:

{

  "menu": {

    "button": [

      {

        "name": "信用卡",

        "sub_button": [

          {

            "type": "view",

            "name": "大灣區優惠",

            "url": "",

            "sub_button": []

          }

        ]

      }

    ]

  }

}

Response code: 200 (OK); Time: 388ms; Content length: 1750 bytes

*Note:涉及到客户敏感信息,已过滤部分返回信息。

---

第三方开放平台ID:wx023e6a4016b78e84

公众号APPID:wx91f5f8e46bde4635

公众号为澳门地区所属,不知道是否有关系

"component_appid":"wx023e6a4016b78e84"
"authorizer_appid":"wx91f5f8e46bde4635"
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