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公众号认证的小程序申请附近小程序通不过

我用认证服务号(公众号)认证了一个小程序(买的)现已发布,我想申请附近小程序,但是没通过。官方回复:“

  • 附近的小程序类目审核结果2018-12-28

  • 你申请附近的小程序类目审核不通过,原因是:账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入,商家暂不支持。

”但是我的认证服务号(公众号)申请了两个门店小程序的,而且在附近小程序里可以找到我的门店小程。

       我向人工客服提问,第一次得到的是相同答案,第二次还是说因我无人力及场地投放导致审核失败,建议重新提交审核提供公众账号与申请门店地址的租凭合同。

    我想求助的问题是:

    1.公众号认证的小程是不是不可以申请附近小程序,或者说不能申请第二个门店的地址为附近小程序(老店是卖小百货的,新店是便利店那种)。

    2.如果公众号认证的小程是可以申请附近小程序,是在哪里重新提交审核提供公众账号与申请门店地址的租凭合同,


最后一次编辑于  01-03  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 痛快科技
    痛快科技
    01-03

    以下回答是根据我们以往经验来判断的,仅作参考:



    1、公众号认证的小程序可以申请附近的小程序,多门店地址需要在公众号"门店信息”里维护,如下图:


    2、开通附近的小程序,在小程序的后台开通,根据要求上传资料,具体如下图:



    3、如果你有线下服务场所,完全符合官方要求,那么你继续申诉;如果你确实没有线下服务场所,那么建议符合要求后再开通。因为公众号认证和附近的小程序认证不是一回事,不一定公众号认证了附件的小程序就能开通,比如我们公司的小程序就不行。

    01-03
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