商户号：1584577621

5月11号有客户反馈支付时出现交易异常，已超出今日商户微信支付收款限额

12号早上登录商户后台查看后提交了申述并联系客服了解情况，但客服无法给出具体原因

14号下午申述显示提交补充材料。提交后显示已处理

15号晚上收到提示。查看后显示关闭支付权限，没有任何提示

15晚上收到提示后重新发起申述发现要求提供的资料和之前一样

不明白为什么申述后为什么反而被关闭支付权限了。想了解一下情况。然后要怎么处理？