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安卓微信最新版部分玩家进游戏直接闪退

问题模块 游戏引擎 AppID 操作系统 微信版本 基础库版本
游戏引擎 白鹭 wxa2f6904eacf36c01 Android 7.0.9 2.9.4

11月30号开始陆续接到玩家反馈 安卓最新版微信上出现黑屏闪退的情况,麻烦官方人员帮忙看下。

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2 个回答

  • 叶轩
    叶轩
    2019-12-02

    这个用户的堆栈我们正在分析,有结论了这里说下

    2019-12-02
    赞同
    回复 2
    • jack
      jack
      2019-12-03
      麻烦问下 有查出来了吗~
      2019-12-03
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    • jack
      jack
      2019-12-04
      现在这边定位到是调用egret.tween的时候会闪退,并且微信也会闪退,麻烦尽快修复一下~
      2019-12-04
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  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2019-12-02

    你好,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

    2019-12-02
    赞同
    回复 5
    • jack
      jack
      2019-12-02
      好的多谢
      2019-12-02
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    • jack
      jack
      2019-12-02
      已经上传好了
      2019-12-02
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2019-12-02回复jack
      麻烦提供一下微信号,时间点
      2019-12-02
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    • jack
      jack
      2019-12-02回复小游戏运营专员-宏
      微信号:lixiangge19900823 发生时间:2019/12/2 10点25-10点35之间
      2019-12-02
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    • jack
      jack
      2019-12-02回复小游戏运营专员-宏
      还有一个问题 我华为p30 pro 打开小游戏会自动打开debug模式,我那个手机上的微信是没有debug权限的 麻烦查一下
      2019-12-02
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