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投诉上海倍通没有通道?请腾讯认证处理

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gh_991dc27a54b0

投诉1.电话投诉通道永远是等待或者无法接通

投诉2:已经电话沟通,将认证文件原图发给对方,对方仍然退回,且要求提交两次原图,不认真不专业

投诉3:已经提供了原图后,仍然打回,要求修改图片大小,重新上传,反复增加用户工作,重点如果是必须上传,还需要电话操作做什么呢

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4 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    03-11

    你好,麻烦提供下认证单号和认证账号

    03-11
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    回复 8
    • 刘占阳 Roy
      刘占阳 Roy
      03-11
      16845812919118867528
      03-11
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    • 刘占阳 Roy
      刘占阳 Roy
      03-11
      订单号:16845812919118867528
      03-11
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    • 刘占阳 Roy
      刘占阳 Roy
      03-11
      这样的认证事情,不是第一次了,希望腾讯引起重视,当然,机构要求我们用户怎么做,最后我们还是遵守的,因为没有办法,毕竟你们是决策机构,希望能优化下用户体验,感谢
      03-11
      1
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    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      03-11回复刘占阳 Roy
      你好,认证腾讯是不收取任何费用的,你给的费用是给第三方审核公司
      03-11
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    • 刘占阳 Roy
      刘占阳 Roy
      03-11
      答非所问!
      03-11
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  • Valentine
    Valentine
    03-17

    上海倍通服务真的是差啊,微信企业小程序验证,明明规定了两种验证方式,一种是给他们打款,一种是支持300元他们给你打款。结果你用微信打了300元过去,人家说公开渠道无法联系你们领导。还要给他们对公打款。

    脱裤放屁多费事,还要走第一种流程。白嫖300元钱


    03-17
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    • iris1
      iris1
      04-02
      我也是这种情况,而且审核人员还怼我
      04-02
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  • 飘渺如烟
    飘渺如烟
    04-30
    倍通超垃圾,审核半个月都没过
    04-30
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  • 张满满🍑
    张满满🍑
    04-05

    这个倍通是真的垃圾,我打客服电话就没打进去过,还一直不审核

    04-05
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