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小程序公众号组件报错”关联关系解除或未选中关联公众号“

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug official-account 微信iOS客户端 7.0.18 2.11.3

w我们是第三方公司,客户把小程序授权给我们公司,使用我们公司开发的小程序。

目前出现这个现象:多个客户家的小程序页面放置了公众号组件,但是小程序页面却没有出现公众号组件,

调试发现公众号组件回调报错:“关联关系解除或未选中关联公众号”

现在已经确定客户的公众号和小程序之间的关联没问题,而且还取消关联后再关联,

这样操作多次,小程序页面还是没有出现公众号组件,调试还是回调报错。

社区搜了一下,发现很多人也出现了这个问题。有些人是没有关联好,有些人是取消关联后再次关联就好了。

而我们的情况是就算取消关联,重新关联还是不行(不是所有客户,是部分客户家的小程序可以出现公众号组件,部分报错不能出现)。

所以觉得应该是小程序的这个公众号关联组件质量不稳定。

希望腾讯的技术人员重视一下这个问题,找到问题的根源,彻底解决这个问题。

最后一次编辑于  2020-09-14
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