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【金额结算错误】小程序流量主结算错误

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 Bug 2018-07-31 wx3d09719e968566be

我的小程序结算出错了,2018年5月25日结算当天,有两条数据,其中一条是1221.12元,而另一条是973.21元,过几天后973.21元不见了,1221.12元那条还在,并且“已结算金额 (元)”显示2194.33元,根本无法对上账单,我能问问那973.21元哪去了?是被腾讯明目张胆的眯了么?


最后一次编辑于  2018-07-31
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2018-07-31

    平台展示结算记录中,当月时间是对应上一月的结算收入。
    因2018.05-06月两个月都是2018-07-25刷新的,所以显示了两条记录,但实际有一条对应的是2018.05月的结算收入,我们已调整为正确的月份时间2018-06-28。
    请核对显示时间为2018-06-28和2018-07-25这两条记录,对应的分别是5月和6月的结算金额。

    2018-07-31
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  • ❥沁雨ღ
    ❥沁雨ღ
    2018-07-31

    这是小程序开通流量主以来第一次结算。

    2018-07-31
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