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小程序审核不通过,涉及收集、存储用户敏感身份信息审核不通过?

AppID
wx46fe35b4b5e1c6f5

审核未通过

原因如下:
1:小程序内容不符合规则:
(1):你好,贵方小程序涉及收集、存储用户敏感身份信息,平台暂不支持此功能,请修改


进入页面已强制用户要进行授权获取手机号码才可进入小程序。

业务需要用户上传证件信息。审核不通过的原因是因为需要在进入上传证件页时再让用户授权吗。

请客服尽快解决一下,联系不到客服,这边非常着急。

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1 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    2019-12-11

    从你描述的来看,主要问题在上传证件,目前微信不允许。

    2019-12-11
    有用
    回复 12
    • 🙈ci💨
      🙈ci💨
      2019-12-11
      可是之前都是审核成功的,就此次审核不通过。
      2019-12-11
      回复
    • 拾忆
      拾忆
      2019-12-11回复🙈ci💨
      审核标准一直在变,审核人员的主观判断也很重要。
      2019-12-11
      回复
    • 🙈ci💨
      🙈ci💨
      2019-12-11回复拾忆
      那如果在上传证件前弹窗提示让用户授权是否可解决这个问题呢
      2019-12-11
      回复
    • 🙈ci💨
      🙈ci💨
      2019-12-11回复拾忆
      或者给用户提示用户隐私条例,是否可解决该问题呢
      2019-12-11
      回复
    • 拾忆
      拾忆
      2019-12-11回复🙈ci💨

      解决不了,微信目前不允许非官方提供的插件或者接口去获取收集个人敏感信息,只要被审核发现都是拒绝的,不排除有没发现的。

      2019-12-11
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