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机型iphone7plus打开小程序页面空白?

appid:wx521c0c16b77041a0,机型iphone7plus,仅有一个用户反馈,而且用户反馈之前可以用,突然一天就用不了了,麻烦官方帮忙排查一下,目前我们用最新版的开发工具切换调试基础库,2.4.1以下的所有调试基础库1.9.8复现过一次该问题,然后均没有再次复现,但是使用pc版微信进入小程序白屏复现,且百分之百复现,麻烦官方帮忙排查一下,谢谢


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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Riven
    社区技术运营专员-Riven
    2020-12-30

    打开调试看看有没有报错

    2020-12-30
    有用
    回复 5
    • 静享华年
      静享华年
      发表于移动端
      2020-12-30
      客户的手机才能复现这个bug,我们的手机和开发工具无法复现
      2020-12-30
      回复
    • 静享华年
      静享华年
      2020-12-31
      基础库1.9.8复现bug的那次报了好几条define is not defined 的错,但是忘记了截图,后面就再也没复现过了
      2020-12-31
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    • 社区技术运营专员-Riven
      社区技术运营专员-Riven
      2020-12-31回复静享华年
      可以让客户更新一下微信再试试
      2020-12-31
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    • 静享华年
      静享华年
      01-04回复社区技术运营专员-Riven
      你好,我们现在启动了pc端小程序调试,页面报错信息如下,请问是啥意思
      01-04
      回复
    • 静享华年
      静享华年
      02-01回复社区技术运营专员-Riven
      请问这个问题如何解决
      02-01
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  • 静享华年
    静享华年
    2020-12-30

    @官方

    2020-12-30
    有用
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