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机型iphone7plus打开小程序页面空白？

appid：wx521c0c16b77041a0，机型iphone7plus，仅有一个用户反馈，而且用户反馈之前可以用，突然一天就用不了了，麻烦官方帮忙排查一下，目前我们用最新版的开发工具切换调试基础库，2.4.1以下的所有调试基础库1.9.8复现过一次该问题，然后均没有再次复现，但是使用pc版微信进入小程序白屏复现，且百分之百复现，麻烦官方帮忙排查一下，谢谢


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2 个回答

  • Riven.
    Riven.
    2020-12-30

    打开调试看看有没有报错

    2020-12-30
    有用
    回复 5
    • 静享华年🤪
      静享华年🤪
      发表于移动端
      2020-12-30
      客户的手机才能复现这个bug，我们的手机和开发工具无法复现
      2020-12-30
      赞
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    • 静享华年🤪
      静享华年🤪
      2020-12-31
      基础库1.9.8复现bug的那次报了好几条define is not defined 的错，但是忘记了截图，后面就再也没复现过了
      2020-12-31
      赞
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    • Riven.
      Riven.
      2020-12-31回复静享华年🤪
      可以让客户更新一下微信再试试
      2020-12-31
      赞
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    • 静享华年🤪
      静享华年🤪
      2021-01-04回复Riven.
      你好，我们现在启动了pc端小程序调试，页面报错信息如下，请问是啥意思
      2021-01-04
      赞
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    • 静享华年🤪
      静享华年🤪
      2021-02-01回复Riven.
      请问这个问题如何解决
      2021-02-01
      赞
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  • 静享华年🤪
    静享华年🤪
    2020-12-30

    @官方

    2020-12-30
    有用
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