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问题描述：看视频课程黑屏，有声音没有图像，好多用户反馈了，但不是必现
设备/手机型号：iPhone 系列手机
手机系统版本号：iOS 12.1 等
微信版本号：6.7.4
网络环境：WIFI和流量
5 个回答
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我这边用户也反馈了：
iphone 6s plus 视频全屏后黑屏，有声音没有画面；
iphone手机的视频加载速度以前秒开，现在要等3左右才能开始播放，第以前慢了好多；
Android和iphone手机快进后小程序闪退；
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
试试这个ffmpeg命令：
ffmpeg -i input.mp4 -movflags faststart -acodec copy -vcodec copy output.mp4
安卓手机，同一个视频有时候能播放有时候出现黑屏(进度条和时间都在走就是没有画面，你把它拖到视频结束才会好)，微信6.7.3，华为HONOR8
代码片段可以复现吗？我这边测试了，复现不了
你用iPhone7P 6.7.3腾讯视频小程序->短视频tab->点击视频->点击全屏，必现
我也遇到了，突然一下就不行，线上的版本也出了同样的问题，全屏后返回全屏的按钮也没了（刚回答完，重启手机后好了…）
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我这边用户也反馈了：
iphone 6s plus 视频全屏后黑屏，有声音没有画面；
iphone手机的视频加载速度以前秒开，现在要等3左右才能开始播放，第以前慢了好多；
Android和iphone手机快进后小程序闪退；
试试这个ffmpeg命令：
安卓手机，同一个视频有时候能播放有时候出现黑屏(进度条和时间都在走就是没有画面，你把它拖到视频结束才会好)，微信6.7.3，华为HONOR8
代码片段可以复现吗？我这边测试了，复现不了
你用iPhone7P 6.7.3腾讯视频小程序->短视频tab->点击视频->点击全屏，必现
我也遇到了，突然一下就不行，线上的版本也出了同样的问题，全屏后返回全屏的按钮也没了（刚回答完，重启手机后好了…）