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为什么更改了企业公众号的密码之后用账户再也无法登陆?

由于前同事离职,我们通过企业账户支付款项的方式更改了新的管理员以及登录密码,但是再次用账号登录方式登录的时候,输入原登录名以及新密码一直显示为错误,请问登录名是否是企业微信号?如果需要重新修改怎么修改?

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