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微信公众平台客服聊天回复感叹号

  1. 登录后发出的信息为感叹号, 但是客户可以接收到
  2. 今天之前的消息历史丢失
  3. 退出重登依然
  4. 部分情况下提示登录超时

复现: 浏览器扫码登录微信公众平台客服

问题小程序appid: wx1c91e15ebd6963f2

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4 个回答

  • D6
    D6
    2020-11-03

    我们的公众号也出现这个问题

    2020-11-03
    有用 2
    回复 3
    • 萧逸雨
      萧逸雨
      发表于移动端
      2020-11-03
      恢复了么?
      2020-11-03
      回复
    • X
      X
      2020-11-03
      请问恢复了么?我们也有
      2020-11-03
      回复
    • 社区技术运营专员-阳光
      社区技术运营专员-阳光
      2020-11-03回复萧逸雨
      你好,已恢复,请重试
      2020-11-03
      回复
  • recycle🐳
    recycle🐳
    2020-11-03

    虽然是感叹号,但消费者能看到客服发送的消息,但是客服数据统计为0。

    2020-11-03
    有用 1
    回复 1
    • 萧逸雨
      萧逸雨
      2020-11-03
      怎么通知官方人员?
      2020-11-03
      回复
  • 田恒
    田恒
    2020-11-03

    我的也是,刚刚恢复了

    2020-11-03
    有用
    回复 1
    • 萧逸雨
      萧逸雨
      2020-11-03
      我们的也恢复了
      2020-11-03
      回复
  • 梁
    2020-11-03

    我们的也是,有的客服还正常有的客服出现这种情况了

    2020-11-03
    有用
    回复 1
    • 萧逸雨
      萧逸雨
      2020-11-03
      怎么通知官方人员?
      2020-11-03
      回复
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