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小程序播放视频ios卡死

小程序中video插件播放视频时,每次播放到12分钟左右就卡死了,抛出的错误是 MEDIA_ERR_NETWORK


设备:iphone6,iphone7plus,iphone8

最后一次编辑于  01-18  (未经腾讯允许,不得转载)
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27 个回答

  • nickname
    nickname
    01-18

    麻烦提供出现问题的机型和微信版本,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    01-18
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    • 孟祥涵
      孟祥涵
      01-18

      问题:播放到10-20分钟之间会停止播放,抛出的错误是MEDIA_ERR_NETWORK

      代码片段:https://developers.weixin.qq.com/s/SuMdpvmq7H5J

      微信版本:Version 7.0.2

      机型:iphone6,iphone7p,iphone8

      描述:已确定不是我这边网络的问题(我测试的几次基本都出现在12分钟到15分钟左右),使用安卓手机播放正常,在开发者工具中播放正常

      01-18
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    • nickname
      nickname
      01-18回复孟祥涵

      好的,这边先看看,有进展回复

      01-18
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    • 孟祥涵
      孟祥涵
      01-21回复nickname

      你好,上周提问他视频卡死问题有进展了吗?

      01-21
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    • nickname
      nickname
      01-21回复孟祥涵

      这个问题年前会修复哈

      01-21
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    • 孟祥涵
      孟祥涵
      01-21回复nickname

      这个是小程序video组件的问题?还是微信版本的问题?

      目前小程序正在推,有没有方案可以临时解决这个问题?

      01-21
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    查看更多(14)
  • Jeffery
    Jeffery
    01-21


    遇到同样的问题,视频播放到某个位置,视频组件触发binderror事件,并出现重试字样,无法继续播放。 机型:iphone7plus sdk:2.5.0   iOS 10.2.1   微信7.0.1 代码片段https://developers.weixin.qq.com/s/k8twSAmL7j5U

    01-21
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    • 孟祥涵
      孟祥涵
      01-21

      你手机发热不,我的手机严重发热,掉电特快

      01-21
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    • Jeffery
      Jeffery
      01-21回复孟祥涵

      目前没有接到发热耗电类似的用户反馈

      01-21
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    • 孟祥涵
      孟祥涵
      01-21回复Jeffery

      可以加微信交流一下吗?微信号:18810622636

      01-21
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  • Royal丶天羽
    Royal丶天羽
    01-23

    同求,楼主解决问题没有哦?

    01-23
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    • 孟祥涵
      孟祥涵
      01-23

      没有,官方说年前会修复

      做了一个临时方案,在出错的时候提示用户重试,然后记录播放时间,重新播放的时候设置从出错的位置播放

      01-23
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    • Royal丶天羽
      Royal丶天羽
      01-23回复孟祥涵

      多谢。

      01-23
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