我们做了一个宠物基因检测的小程序，今天提交了审核，被拒绝四次，每次我们都提供了申诉资料，但是最后一次又回到最开始被拒绝的原点，四次经历分别如下：

1、第一次拒绝：“你的小程序涉及提供宠物/家禽的预约治疗、问诊咨询等服务，请补充选择：生活服务--宠物医院/兽医类目”

我们的申诉内容是：

【公司检测对象为猫、狗等伴侣动物，是第三方宠物遗传检测平台。旨在宣传和普及相关DNA鉴定的常识，使大家对于宠物DNA检测的科学性、简易性和实用性有比较全面的认识，同时提供繁育计划的制定咨询服务，并不包含宠物疾病的诊疗等服务。】

2、第二次拒绝：“1: 你好，你的小程序涉及提供宠物/家禽的预约治疗、问诊咨询等服务，请补充选择：生活服务--宠物医院/兽医类目。”

我们的申诉内容为：

【我们提供的不是治疗服务，而是提供检测服务

我们的服务全程不和宠物接触。客户自己在家用棉签采集宠物的口腔细胞，然后快递给我们。我们对样品进行核酸检测，然后将基因检测结果告诉用户。结果包括他的宠物是否有某种遗传病的基因，毛色和花色的基因，血型是什么等等

这个只是检测DNA中是否携带致病基因。携带致病基因也不代表已经发病。并不能作为诊断的依据。基因检测即使在人类中也不属于医疗范畴。因此是没有医疗许可证的】

3、第三次拒绝：“1: 小程序实际所提供的服务属于尚未开放的服务类目。”

我们的申诉内容为：

【这个领域有很多已上线的同类的在微信小程序，包括宠物的基因检测、人的基因检测

我们看到的已上架同类小程序如下：

a、希诺谷基因平台（宠物（非医院）类）

b、慧思宠物基因（宠物（非医院）类）

我们的小程序和他们基本类似

人类基因检测小程序如下：

a、奇点基因（美妆/洗护类）

b、基因检测服务（健康管理类）

c、南方儿童基因检测（综合生活服务平台类）

字数限制，不能列举更多的已上线基因检测小程序】

4、第四次拒绝：“你的小程序涉及提供宠物/家禽的预约治疗、问诊咨询等服务，请补充选择：生活服务--宠物医院/兽医类目”

我们感到很无奈，首先是我们并不提供医疗、诊断、治疗的功能，我们仅仅提供宠物基因检测，检测结果仅仅作为参考，这是完全符合规定的，其次是现在已经有很多上线的微信小程序，做的事情和我们是一样的，为什么他们的可以上线，而我们就不行呢？