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企业视频号名称被占用,无法认证,如何解决?

企业视频号认证的时候,需要与公众号名称一致,但是提我们名称已经被占用。

我们的公众号名称【龙岩人才网】已经认证了5年,也有相关的营业执照、政府授权名称书(因为涉及到地方)、电信许可证等资质证明。

现在处理方式:

一、去了占用我们视频号的企业下投诉占用我们的名称(他们也没有发内容,就占用名称)

处理结果:说我们没有提交公众号后台截图等营业执照被驳回了(提交了两次,每次都给截图和资料)

二、去腾讯客服小程序提交了工单

一直没有结果。


大家有没有其他的办法,主要是企业认证,还需要和公众号名称一样,如果不一样我们也就换其他名字了。现在要一样 ,我们被迫就一定需要使用这个名称。

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4 个回答

  • YI
    YI
    05-12

    我们的视频号名称也是被同行弄走了,现在搞的我们无法进行验证

    05-12
    有用
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  • Y&W🐰
    Y&W🐰
    03-25

    我已经成功下来了 。感谢

    03-25
    有用
    回复 7
    • 超ཽ人Erik
      超ཽ人Erik
      05-05
      请问怎么通过的,一直没搞定,提交了很多次都被打回来了,资料都是齐全的,方便告知下1003113516
      05-05
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    • Y&W🐰
      Y&W🐰
      05-10回复超ཽ人Erik
      你资料齐全是哪些资料?
      05-10
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    • Y&W🐰
      Y&W🐰
      05-10回复超ཽ人Erik
      需要提供:

      必要的材料:营业执照、法人身份证、公众号后台带账号名称截图、公众号认证成功截图

      有助于成功材料:商标证、公众号相关资质

      文字说明:需要说明你们的账号是什么时候申请下来的,有什么资料可以证明。写清楚来,简洁明了最好。不然审核员没有那么多时间来细细分析
      05-10
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    • YI
      YI
      05-12
      请问一下 代理人界面需要填写谁的信息,是一定要与绑定公司相统一嘛?
      05-12
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    • Y&W🐰
      Y&W🐰
      05-13回复YI
      写你自己的就好了啊 。授权一个月。要写一个处理授权书,盖章拍照上传就好了。
      05-13
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  • "
    02-23

    视频号里的投诉吗?我提交了几次都没有反馈,过了7天了的

    02-23
    有用
    回复 1
    • Y&W🐰
      Y&W🐰
      05-13
      要资料完整和正确才可以。
      05-13
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  • Ar
    Ar
    02-20

    私信买过来

    02-20
    有用
    回复 1
    • Y&W🐰
      Y&W🐰
      发表于移动端
      02-20
      竞争对手弄走了。非常郁闷
      02-20
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