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小程序客服功能网页版使用

<button open-type='contact'>客服</button>

小程序中用了客服会话按钮,已绑定客服人员,但是网页版收不到消息,请问只能用接口吗?

最后一次编辑于  2018-08-05  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 冯志辉
    冯志辉
    2018-08-05

    我后台没有开启消息推送配置的,也没有接入第三方授权平台

    2018-08-05
    赞同
    回复 3
    • 雪雪耶!
      雪雪耶!
      2018-09-01

      您好,请问问题解决了吗,我也遇到了相同的问题


      2018-09-01
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    • 冯志辉
      冯志辉
      2018-09-01回复雪雪耶!

      解决了,原来问题是谷歌浏览器打开页面显示不完整,按F11全屏后就可以看到了,换个浏览器就可以

      2018-09-01
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    • 雪雪耶!
      雪雪耶!
      2018-09-01

      嗯嗯,好的,谢谢啦

      2018-09-01
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