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客户投诉超时未处理,然后处理完投诉,申诉,说维持原判????我投诉都处理好了 为什么不给申诉成功

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    01-18

    申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。

    如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。

    01-18
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  • 浩子
    浩子
    06-02

    这个可能是因为你的商户被人投诉才会出现的,我处理过这样的问题,可以互相学习一下,yizhou579

    06-02
    有用 2
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