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企业微信微文档无法打开

域用户安装企业微信之后无法打开企业微信里的微文档，鼠标左键单击之后无任何相应，已经重新安装企业微信但是问题依旧。

找到企业微信的安装目录，打开wxdrive应用程序，会弹出小框中间转圈，过一会儿会提示“找不到企业 重试”

打开任务管理器可以看到有wxdrive的进程，结束进程重新运行wxdrive依然会转圈圈，然后“提示找不到企业”

域用户防火墙已关闭。

会议可以打开，但是微盘和微文档一样打不开。请问问题出在了什么地方，我该如何解决这个问题！

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7 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-06-24

    您好，是否表现是微盘文件同步失败，“操作失败，找不到文件” 这样，可以在屏幕右下方右键“企业微信”图标，选择“退出”后，重启企业微信、微盘，确认能否恢复正常使用。

    2020-06-24
    有用
    回复 3
    • 北门牧野
      北门牧野
      2020-06-28
      依然不能
      2020-06-28
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    • 七彩之光之流浪者
      七彩之光之流浪者
      2020-12-19
      换个账号也不行，整到有点怀疑是不是电脑问题（在其他电脑上就可以）
      2020-12-19
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    • Q
      Q
      2021-11-18
      连接vpn打不开企业微信微文档，一直转圈
      2021-11-18
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  • 松果畅
    松果畅
    2020-10-02

    我也打不开，打开就是一个永远完全空白的窗口


    2020-10-02
    有用 2
    回复 2
    • 习
      习
      2023-03-24
      我也是一样的，点开一个空白窗口，你的解决没有？
      2023-03-24
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    • Iris wanna
      Iris wanna
      2023-04-05
      我也有同样的问题，企业微信里 打不开，一片空白
      2023-04-05
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  • 七彩之光之流浪者
    七彩之光之流浪者
    2020-12-19

    无法打开文件夹

    2020-12-19
    有用
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  • 绿树成荫
    绿树成荫
    发表于移动端
    2020-10-11
    可能是因为后台查不到你的微档案
    2020-10-11
    有用
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  • 王瑞新
    王瑞新
    2020-08-12

    2020-08-12
    有用
    回复 1
    • 胡丹丹
      胡丹丹
      2022-08-19
      请问一下这个问题后来咋解决的，我今天也突然遇到这个问题
      2022-08-19
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  • 三七
    三七
    2020-07-30

    我的今天也打不开，不知道是不是在更新最新版的时候出了什么问题，目前没有重装系统，还在试一下其他方法，怎么全部卸载干净企业微信。注册表那边怎么删除。

    2020-07-30
    有用
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  • BR
    BR
    2020-06-28

    彻底关掉企业微信，注意是把后台所有的企业微信相关的任务都关掉，再重新打开就可以了

    2020-06-28
    有用
    回复 3
    • 北门牧野
      北门牧野
      2020-06-28
      这个方法尝试了很多遍 依然不行。无奈重装系统解决了，太难了
      2020-06-28
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    • 番茄ì
      番茄ì
      2020-11-02回复北门牧野
      看是否开了代理，fiddle软件
      2020-11-02
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    • 北门牧野
      北门牧野
      2020-11-13回复番茄ì
      我重装完系统解决了。可能是企业微信版本的问题。现在没什么问题了。
      2020-11-13
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