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订单金额或退款金额与之前请求不一致,请核实后再试?

单笔订单退款,订单金额99.00,退款金额99.00,均转换为9900后提交退款,返回信息:订单金额或退款金额与之前请求不一致,请核实后再试?

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1 个回答

  • 支付社区运营-Tasting
    支付社区运营-Tasting
    03-25

    请参考下面几个步骤排查:

    1、检查退款金额是否精度问题。用PHP要注意一下。

    2、多次退款时,out_refund_no 参数不可一样。

    3、同一笔退款订单需要和之前的请求的退款金额和请求参数都要一致才行

    03-25
    有用
    回复 6
    • 脏灰贱💙
      脏灰贱💙
      03-25
      是单笔退款,都排查过了,没有那些问题
      03-25
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    • 支付社区运营-Tasting
      支付社区运营-Tasting
      03-25回复脏灰贱💙
      那提供下订单号 请求参数 返回参数核实一下
      03-25
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    • 脏灰贱💙
      脏灰贱💙
      03-26
      订单号:202103241206521108329616;
      退款单号:202103241208400674436955;
      03-26
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    • 脏灰贱💙
      脏灰贱💙
      03-26
      appid:wxf3b85a4fefcbcc34;
      03-26
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    • 支付社区运营-Tasting
      支付社区运营-Tasting
      03-26回复脏灰贱💙
      商户可以生成一个新的退款单号重试下
      03-26
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