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请问微信官方,被投诉分销,但违规内容不是我们小程序的

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
代码审核 小程序 Bug 2019-05-13 wx52a7076745289527


昨天收到这个,说是用户投诉并审核,然后违规内容是一张图片,但是这张图片并不是我们商城的,请问平台是依据什么封禁了?而且我们的小程序也也没有涉及到分销经营,这是个商城罢了,后台统计也可以看出是以商品购买为主。另外查看了《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.9多级分销经营行为


没有涉及到以上任何一种,麻烦官方平台回复一下

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3 个回答

  • 禾店科技
    禾店科技
    2022-07-21

    建议直接打官方的客服电话

    2022-07-21
    有用
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  • Ltt
    Ltt
    2019-05-30
    你好,如对处罚有异议,请按正常流程在功能封禁站内信中发起申诉即可,会有相关人员审核。


    2019-05-30
    有用
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  • Jimor
    Jimor
    2019-05-14

    麻烦官方给个截图哈,实在不清楚哪里被封,违规内容那张图片甚至不是我们小程序的

    2019-05-14
    有用
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