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如题，在微信小程序备案时管理员需要进行人脸识别认证，但利用微信扫码后点击同意人脸识别后直接报错
3 个回答
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你好，请尝试如下方案重做人脸核身：
试下手机更换网络重新扫码重试，比如断开WIFI等；
更新手机微信客户端至最新版，或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。
换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
更换谷歌或火狐最新版浏览器，重新扫码重试
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
打开摄像头失败，估计是权限没有，手机的问题
换个手机登录这个微信试试，换个手机网络试试
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你好，请尝试如下方案重做人脸核身：
试下手机更换网络重新扫码重试，比如断开WIFI等；
更新手机微信客户端至最新版，或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。
换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸。
更换谷歌或火狐最新版浏览器，重新扫码重试
打开摄像头失败，估计是权限没有，手机的问题
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