您好,在公众号“波罗的海岸”运营过程中,遇到两个问题如下:
1、作为管理员,无法通过绑定微信扫码登录公众号。(详见图1、图2所示)
通过微信扫一扫,手机显示“系统错误,请稍后重试”。多次重试后,仍然如此。
但电脑上公众平台显示“扫码成功,请在微信中确认账号登录”。但是无法在微信中确认登录。
2、作为管理员,无法在“安全中心”修改公众号密码。(详见图3、图4、图5所示)
使用密码登录公众号之后,选择“安全中心”--“修改”之后,没有出现“用管理员微信扫码验证后,修改你的密码”,而是出现了QQ密码修改界面。
因此无法修改公众号密码,被修改的只是QQ密码。
管理员均已在公众号中绑定微信号、邮箱、QQ号、手机号等个人信息,为何无法实现上述功能?
烦请微信开放社区技术人员帮忙解决!谢谢!
你好,我们在原帖下跟进问题,麻烦回复下我:为何公众号扫码登录后提示“系统错误”?
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c064425056099139b75f0053400