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小程序插件类目无法修改,死循环,如何解决?

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1、本插件已经是第七个版本发布,主功能无变化,主要是更改UI样式和配置。

2、之前每个版本发布都可以审核通过,这次两次提交都反馈类目不符,但是一直都是用这个类目提交的,为啥突然就不符了。

3、我们发现插件类目是不需要修改的,按钮是灰色不可点击的。前提是我们从未改过类目,不存在类目修改次数用完的原因。

4、请官方给出个合理的具体的结果指示。




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2 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2019-12-16

    你好,经核实情况,请重新提交审核。

    2019-12-16
    有用
    回复 1
    • 夏沫🌺
      夏沫🌺
      2022-06-24
      遇到同样问题,请问怎么解决?期待你的回复,谢谢
      2022-06-24
      回复
  • 2019-12-16

    重述一下心路历程:
    1、本插件已经是第七个版本发布,主功能无变化,主要是更改UI样式和配置。

    2、之前每个版本发布都可以审核通过,这次提交了两遍都反馈类目不符,但是一直都是用这个类目提交的,为啥突然就不符了???

    3、我们发现插件类目是不支持修改的,按钮是灰色不可点击的。前提是我们从未改过类目,不存在类目修改次数用完的原因。

    4、请官方给出个合理的具体的结果指示。


    2019-12-16
    有用
    回复 3
    • 夏沫🌺
      夏沫🌺
      2022-06-24
      遇到同样的问题,我们也从未修改过插件类目,后台就灰色按钮无法修改。显示联系客服,点进去又联系不上人工客服。到了微信公众号腾讯客服,也联系不上人工客服,提供工单反馈了问题,等了四天,得到的回复却是【让我来社区寻找同类问题解决方案,如果没有就发帖咨询】,真的是很搞笑,绕一圈好累呀,这是无解了吗?大家有遇到吗?求解!求官方处理一下
      2022-06-24
      回复
    • 伊、
      伊、
      2022-10-17回复夏沫🌺
      后面你们是怎么弄的呀,我这边也没法修改插件类目
      2022-10-17
      回复
    • 夏沫🌺
      夏沫🌺
      2022-11-23回复伊、
      重新注册了新的小程序
      2022-11-23
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