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- 需求的场景描述（希望解决的问题）
华为p20 pro指纹验证不支持
- 希望提供的能力
支持华为p20 pro指纹验证
2 个回答
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华为是不是不支持soter啊，我用华为测试获取生物认证返回的数组就是空的
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你具体描述一下不支持的具体表现，是调用接口没有回调还是直接返回 fail ?
谢谢您的回复。具体就是调用
wx.checkIsSoterEnrolledInDevice({
checkAuthMode: 'fingerPrint',
success(res) {
if (res.isEnrolled) {
//支持
}
else {
//不支持
},
fail(res) {
//出错
console.log(res);
});
目前是fail，错误信息如下，非常感谢。
另外还有个问题，能也麻烦你们帮忙看下吗？搞了2天了，毫无头绪，感觉求助无门。谢谢。问题地址如下：
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004ea600e0b90223227e300756400&commentid=0006ccfb7b0630463b276599f568
这表示设备本身不支持指纹验证，我们也没有办法。
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华为是不是不支持soter啊，我用华为测试获取生物认证返回的数组就是空的
你具体描述一下不支持的具体表现，是调用接口没有回调还是直接返回 fail ?
谢谢您的回复。具体就是调用
wx.checkIsSoterEnrolledInDevice({
checkAuthMode: 'fingerPrint',
success(res) {
if (res.isEnrolled) {
//支持
}
else {
//不支持
}
},
fail(res) {
//出错
console.log(res);
}
});
目前是fail，错误信息如下，非常感谢。
另外还有个问题，能也麻烦你们帮忙看下吗？搞了2天了，毫无头绪，感觉求助无门。谢谢。问题地址如下：
https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004ea600e0b90223227e300756400&commentid=0006ccfb7b0630463b276599f568
这表示设备本身不支持指纹验证，我们也没有办法。