收藏
回答

用户第一次进入客服消息不触发消息推送?

各种都已经配置好了,但就是用户当天第一次刚进入客服消息的时候并不会触发event事件类的消息推送,手动触发一遍之后,退出,再次进入的时候才会触发用户进入客服消息的事件,我想问下这是怎么回事?是说免费的产品就这样,还是其它原因呢?

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Cooper
    Cooper
    2020-03-29

    可能是特定版本的bug,了解一下该用户的手机型号、系统版本、微信版本

    2020-03-29
    有用
    回复 1
    • 起者王也
      起者王也
      2020-03-29
      不,我换了好几台手机都是这样的
      2020-03-29
      回复
登录 后发表内容
问题标签