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发送客服消息的时候报错?

客服自动回复信息为一张图片 这张图片素材想要永久素材 所以上传到了当前小程序关联的公众号后台 ,但是调用的时候报错openid无聊 。想问下这个过程是哪里有问题了? 如果不上传到公众号后台的话就只能使用三天有效期的素材?报错信息是{"errcode":40003,"errmsg":"invalid openid hint: [FONkNa0781shc2]"}

最后一次编辑于  08-08  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 是柿子啊
    是柿子啊
    08-08

    看下是不是用错了openid?

    08-08
    赞同
    回复 4
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      08-08
      就是用当前小程序的openid,只不过后端那里回复信息的图片media_id是公众号的api获取的
      08-08
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    • 是柿子啊
      是柿子啊
      08-08回复_
      需要一致,先确认下
      08-08
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      08-08回复是柿子啊
      那意思就是小程序自动回复消息的那个图片不可能用永久素材?是这个意思吗?
      08-08
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      08-10回复是柿子啊
      是这个意思吗?官方
      08-10
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  • 铭锋科技
    铭锋科技
    08-08

    小程序与公众号的并不能通用

    08-08
    赞同
    回复 2
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      08-08
      那意思就是小程序自动回复消息的那个图片不可能用永久素材?是这个意思吗?
      08-08
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      08-10
      是这个意思吗?
      08-10
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