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发送客服消息的时候报错?

客服自动回复信息为一张图片 这张图片素材想要永久素材 所以上传到了当前小程序关联的公众号后台 ,但是调用的时候报错openid无聊 。想问下这个过程是哪里有问题了? 如果不上传到公众号后台的话就只能使用三天有效期的素材?报错信息是{"errcode":40003,"errmsg":"invalid openid hint: [FONkNa0781shc2]"}

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3 个回答

  • 禾店科技
    禾店科技
    2021-05-12

    怎么弄的?

    2021-05-12
    有用 1
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  • 铭锋科技
    铭锋科技
    2019-08-08

    小程序与公众号的并不能通用

    2019-08-08
    有用
    回复 2
    • _
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      2019-08-08
      那意思就是小程序自动回复消息的那个图片不可能用永久素材?是这个意思吗?
      2019-08-08
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      2019-08-10
      是这个意思吗?
      2019-08-10
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-08-08

    看下是不是用错了openid?

    2019-08-08
    有用
    回复 4
    • _
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      2019-08-08
      就是用当前小程序的openid,只不过后端那里回复信息的图片media_id是公众号的api获取的
      2019-08-08
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    • 是小白啊
      是小白啊
      2019-08-08回复_
      需要一致,先确认下
      2019-08-08
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      2019-08-08回复是小白啊
      那意思就是小程序自动回复消息的那个图片不可能用永久素材?是这个意思吗?
      2019-08-08
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      2019-08-10回复是小白啊
      是这个意思吗?官方
      2019-08-10
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