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发送客服消息的时候报错?

客服自动回复信息为一张图片 这张图片素材想要永久素材 所以上传到了当前小程序关联的公众号后台 ,但是调用的时候报错openid无聊 。想问下这个过程是哪里有问题了? 如果不上传到公众号后台的话就只能使用三天有效期的素材?报错信息是{"errcode":40003,"errmsg":"invalid openid hint: [FONkNa0781shc2]"}

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-08-08

    看下是不是用错了openid?

    2019-08-08
    有用
    回复 4
  • 铭锋科技
    铭锋科技
    2019-08-08

    小程序与公众号的并不能通用

    2019-08-08
    有用
    回复 2
    • _
      _
      2019-08-08
      那意思就是小程序自动回复消息的那个图片不可能用永久素材?是这个意思吗?
      2019-08-08
      回复
    • _
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      2019-08-10
      是这个意思吗?
      2019-08-10
      回复
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