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商家转账到零钱，驳回原因：场景涉及代收/二清业务，存在资金安全风险，不支持开通

场景：

我们公司做传奇平台的，有用户提现的话，我们要从商户号转账给用户的。

但是我们公众号验证的主体是和商户号的主体不一致。因为公众号申请的比较早，当时验证的公司现在账户冻结了，申请商户号的时候通过不了就换了一个主体，也提供合作证明了，但还是不通过，不清楚原因和解决方法。

最后一次编辑于  2023-03-15
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4 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-03-14

    你是怎么提交的材料说明？

    2023-03-14
    有用 1
    回复 8
    • 小呀么小可爱
      小呀么小可爱
      2023-03-15
      就是说明两家公司有合作关系，然后盖章
      2023-03-15
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-03-15回复小呀么小可爱
      看不出你提交的场景和业务模式是什么
      2023-03-15
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    • 小呀么小可爱
      小呀么小可爱
      2023-03-15回复Memory (私信不回复)
      提交的场景是有的，截图里没刷出来。大概是用户参与平台活动获得积分货币，将积分货币提现后我们会通过与微信商户号绑定的公众号给用户相应的金额。
      2023-03-15
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2023-03-15回复小呀么小可爱
      场景是涉及二清/代收了，驳回原因没有问题
      2023-03-15
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    • 阿白
      阿白
      2023-04-05回复Memory (私信不回复)
      微信支付有解决这类问题的方案吗，还是说这种类型的产品，不能使用微信支付了？
      2023-04-05
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    查看更多(3)
  • Jack-C
    Jack-C
    2023-04-03

    即使审核通过了，也是从运营账户出款，不是从收单的基本户出款，收支分离。

    2023-04-03
    有用
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  • 青寒
    青寒
    2023-03-14

    “有用户提现的话”，这个提现的钱是怎么来的？

    2023-03-14
    有用
    回复 2
    • 小呀么小可爱
      小呀么小可爱
      2023-03-14
      用户玩平台游戏的同时会完成对应任务，产生积分、红包等可用于提现的货币
      2023-03-14
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    • 玖兰枢
      玖兰枢
      07-12回复小呀么小可爱
      你好 楼主 你们目前提现是接入哪种方式呢
      07-12
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  • 小呀么小可爱
    小呀么小可爱
    2023-03-14

    还有，商户号怎么养号啊……保持30天正常流水就行了吗，正常流水是什么样的啊？

    2023-03-14
    有用
    回复 1
    • 官方提醒
      官方提醒
      2023-04-12
      问题解决来了吗？我现在也是这样，不知道怎么搞
      2023-04-12
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