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向鸿蒙系统手机拨打微信小程序音视频,鸿蒙手机不弹出接听页面;手机只在震动

问题类型 API/组件名称 微信版本 基础库版本
Bug wx.join1v1Chat({ roomType: "video", caller: this.caller, listener: this.listener, success: (res) => { console.log("发起通话成功", res) }, fail: (err) => { uni.showToast({ title: "发起通话失败", icon: "none" }) console.error("join1v1Chat 失败:", err) }, }) 8.0.16 3.15.2

wx.setEnable1v1Chat({

enable: true,

success: () => {

console.log('1v1通话功能启用成功')

},

fail: async (error) => {

console.log('1v1通话功能启用失败==', error) }

})


这个在 console 日志中已经显示 【1v1通话功能启用成功】;然后调用 wx.setEnable1v1Chat({

enable: true,

success: () => {

console.log('setEnable1v1Chat 准备拨打===')

this.joinChat()

},

fail: (err) => {

uni.showToast({

title: "开启通话功能失败",

icon: "none"

})

console.error("setEnable1v1Chat 失败:", err)

},

})



joinChat() {


wx.join1v1Chat({

roomType: "video",

caller: this.caller,

listener: this.listener,

success: (res) => {

console.log("发起通话成功", res)

},

fail: (err) => {

uni.showToast({

title: "发起通话失败",

icon: "none"

})

console.error("join1v1Chat 失败:", err)

},

})

},


join 方法调用之后,鸿蒙手机一直在震动,并没有弹出音视频接听页面

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    04-21

    你好,麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供一下微信号,时间点

    04-21
    有用 1
    回复 17
    • 查伟
      查伟
      04-21
      刚上传了,微信号:F1123945547    日志时间:2026-04-21  17:12
      04-21
      2
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    • 查伟
      查伟
      04-22
      您好,有结果了,麻烦回复一下
      04-22
      2
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    • 奥特小曼
      奥特小曼
      04-27
      我也有同样的问题请问下官方怎么解决
      04-27
      2
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    • !青雉  !
      !青雉 !
      04-27
      同问+1
      04-27
      1
      回复
    • |・ω・`)
      |・ω・`)
      04-27
      同问,想确认鸿蒙系统下是否需要额外的权限配置或特殊处理?为何“震动”了却没有接听界面?是否有官方的鸿蒙适配说明或已知问题?
      04-27
      1
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    查看更多(12)
  • 涂鸦
    涂鸦
    04-28

    也遇到了相同的问题,麻烦尽快回复下,已经严重到我司正常开展业务运营了。

    04-28
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    04-21
    有用
    回复 1
    • 查伟
      查伟
      04-21
      1、鸿蒙微信版本号:8.0.16
      2、1v1 通话功能启用成功

      4、wifi,无代理、无 VPN
      04-21
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