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app名称涉及商标授权问题？

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wx6afbe97d562799d6

由于app名称涉及商标信息，已经按要求提供了 商标注册证，商标授权书；且主体信息为正确，但是始终审核不通过；给出的拒绝原因查看后不符合；现在不知道如何处理，还请帮助解决下；

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3 个回答

  • MinMin
    MinMin
    2020-09-02

    qingyu.wang@chinaredstar.com

    2020-09-02
    有用 1
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  • Mona
    Mona
    2020-09-03

    你好，用户提供的应用市场下载链接开发者是上海红星美凯龙悦家互联网科技有限公司，账号认证主体是上海安家网络科技有限公司，用户提供的授权书与认证主体无相关性，不予通过，请用户仔细看驳回指引调整授权书内容，重新提审。

    2020-09-03
    有用
    回复 21
    • MinMin
      MinMin
      2020-09-04
      你还，微信开放平台账号是上海安家网络科技有限公司；但是 红星美凯龙这个app是上海红星美凯龙悦家互联网科技有限公司，商标授权是 总部红星美凯龙集团所有，授权书 也是这两家公司的事，和上海安家网络科技有限公司是没有关系的；只不过这也是总公司的子公司；还请帮助确认下，多谢
      2020-09-04
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    • Mona
      Mona
      2020-09-04回复MinMin
      目前提审的是该账号使用他人商标，不提供授权，上海安家网络科技有限公司无权使用该应用名称。
      2020-09-04
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    • MinMin
      MinMin
      2020-09-04
      是否可以修改账号主体？，上海安家网络科技有限公司修改为上海红星美凯龙悦家互联网科技有限公司；我看到认证是18年认证的
      2020-09-04
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    • Mona
      Mona
      2020-09-04回复MinMin
      open帐号的认证主体不支持更换，除非符合链接中的几种特殊情况才能支持修改，具体参考：http://kf.qq.com/faq/171212aAfIRb171212q2MJ7J.html
      如果具有工商变更材料，可通过以下两种方式中的其中一种申请修改：
      1）重新发起认证（需要提供的材料：新主体营业执照、工商数据变更证明）
      2）或在weixin-open@qq.com邮件中提供材料：新主体营业执照、纸质版工商数据变更证明，申请人工修改
      2020-09-04
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    • MinMin
      MinMin
      2020-09-04
      确认下，是不是只要提供 上海安家网络科技有限公司 和 商标注册公司的 授权文件就可以了？
      2020-09-04
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    查看更多(16)
  • Ltt
    Ltt
    2020-09-01

    请提供open账号，以便核实。

    2020-09-01
    有用
    回复 2
    • MinMin
      MinMin
      2020-09-03
      qingyu.wang@chinaredstar.com
      2020-09-03
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    • Ltt
      Ltt
      2020-09-03回复MinMin
      你好，用户提供的应用市场下载链接开发者是上海红星美凯龙悦家互联网科技有限公司，账号认证主体是上海安家网络科技有限公司，用户提供的授权书与认证主体无相关性，不予通过，请用户调整授权书内容，重新提审。
      2020-09-03
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