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聊天记录无法备份到电脑端,一直显示不在同一网络

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS IOS 13.6 iPhone SE 8.0.7

电脑(win7)和手机(iPhone SE)均连接在家里同一wifi下,已试过可以ping通,也尝试了电脑微信更新至最新版本(显示3.2.1.156),也尝试了手机微信也更新至最新版本(8.0.7),依然无法备份聊天记录。明明半年前同一部电脑、同一部手机、同一个网络,是成功备份过聊天记录的,现在不知道到底是什么问题,一直显示不在同一网络

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2 个回答

  • 崇广(热熔丝)HIWIDE Yang
    崇广(热熔丝)HIWIDE Yang
    发表于移动端
    2022-05-11
    微信备份到台式电脑不在同一网络,最简单的解决方法: 用数据线连接手机和电脑——>手机打开热点设置——共享方式,通过USB共享网络——电脑微信端选择备份聊天记录至电脑,手机确认开始备份
    2022-05-11
    有用
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  • 😶
    😶
    2021-06-15

    你好,麻烦加QQ群:145378303咨询,我们有专门的人员处理。加群时请简单说明加群原因,格式:社区-【具体问题】。

    2021-06-15
    有用
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