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getUserProfile线上调用报错，微信版本和小程序基础库版本都很新，为何还是不支持？

根据微信官方要求，调整了登录方式，使用getUserProfile获取用户信息，本地使用真机测试正常。但是上线后监控日志中还是收到很多报错，IOS和Android分别如下：

但是查看报错详情，微信版本和基础库版本都是满足官方的升级要求的，微信（8.0.1、8.0.2、8.0.3基本也是最近的三个版本）小程序基础库（2.16.0最新版）：

最后一次编辑于  2021-04-06
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6 个回答

  • 杨钊
    杨钊
    2021-04-06

    做了新旧的支持判断，但是测试情况看不能并行，旧版的getUserInfo返回信息已经匿名化了：

    2021-04-06
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    • 游戏人生
      游戏人生
      2021-04-06
      老方法支持的，我们今天上线了5个小城，3新，2老，没啥问题
      2021-04-06
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  • 白小明
    白小明
    2021-04-06

    2021-04-06
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  • 于五五的五
    于五五的五
    2021-04-06

    官方有毛病啊，我也碰到这个问题，新api部分真机报错。还没到4.13号旧的api直接就数据脱敏了，也不唤醒授权弹框

    2021-04-06
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    • 杨钊
      杨钊
      2021-04-06
      对，数据脱敏了，使用旧API，返回信息已经匿名化了，对业务还是有影响啊，你这边有好的处理方法吗？
      2021-04-06
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  • 有棱角的胖子
    有棱角的胖子
    2021-04-06

    按文档示例代码写判断可避免错误

    2021-04-06
    有用
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  • 游戏人生
    游戏人生
    2021-04-06

    目前IDE工具和体验版都已经改成新版本了，暂不支持并行

    但是线上老方法还是可以用的

    2021-04-06
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    回复 5
  • 默
    默
    2021-04-06

    官方不是和你说了吗 正式版4月13日才会支持这个api

    2021-04-06
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    • شەرەر
      شەرەر
      2021-04-06
      已经支持这个 API 了，我们线上的小程序就用这个。不过还是需要处理兼容。
      2021-04-06
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    • 默
      默
      2021-04-06回复شەرەر
      是支持了 但是并没有发布到正式啊
      只针对于开发版和体验版而已
      线上还是不能使用的现在
      2021-04-06
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    • 心有阳光
      心有阳光
      2021-04-06回复默
      朋友，4月13日以后会支持吗？我现在的就是开发者工具上和体验版都正常使用没有报错，但是审核发布上线后，授权登录界面无法跳转，一直在加载中
      2021-04-06
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    • 默
      默
      2021-04-07回复心有阳光
      最新版的基础库支持了 你把小程序基础库调到最新版的就行了
      2021-04-07
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    • 心有阳光
      心有阳光
      2021-04-07
      不是，我说的是线上版本
      2021-04-07
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