微信公众号被冻结了，可以通过发送短信或者联系微du信官方来进行解冻。

具体操作如下：

一、微信被第一次被封

可以采取短信解封用手机(微信绑定手机)编辑“JFWX【解封微信的字母简拼】+你的微信登录密码”发送到10657558023309就可解封你的微信号相关功能【注：此方法仅适用于第一次被封，10657558023309这个号码是腾讯微信官网的号码，所以大家不用担心】

二、与微信的官方微博交流发私信解封

这种方式就是你必须有腾讯的微博，然后在你的腾讯微博上，@一下qqweibo，也叫微博QQ客户端，例如：“@微博QQ客户端，我的**号被限制了，请问可以帮我解除封锁吗？”，这样在线与客户进行沟通，说明具体原因，或者可以私信给客服，亦可以去他那里评论等几种方式都可以达到解除封锁的目的。

微信 (WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 8.06亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。 此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至36.79亿人民币[3]  ，微信支付用户则达到了 4 亿左右。

微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

2016年3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起，对提现功能开始收取手续费。