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开放平台账号相关问题?

我公司在微信开放平台上申请了账号,是一个前员工申请的,绑定的是他的邮件地址,他已经离职好久了。之前这个账号登录都没有什么问题,但是今天登录的时候说密码错误,那个员工已经联系不上了,请问这么情况怎么解决,公司好多产品都绑定在这个账号上面。

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2 个回答

  • 青寒
    青寒
    03-16

    开放平台当时花钱做开发者资质认证了吗?

    没认证的话,默认属于个人主体,但你们联系不上注册人,估计找回够呛;

    已认证的话,可以按照上面网友发的链接,进行发邮件找回。

    03-16
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  • 小满
    小满
    03-16

    走账号找回流程,不知可行不可行:https://kf.qq.com/faq/170811rqiIvm170811U3IjQr.html

    03-16
    有用
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