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求助,小程序内无实质服务内容,被永久封禁?

经过排查,小程序里面有用户交互的内容,可以做测验,还可以做跟读录音,而且自上线之后累计用户10万+,上千条用户体验评价,总体体验评分在4.5分左右。

然后给我的违规原因居然是严重影响用户体验?连个截图都没有,而且申诉一次没过,就给我关闭了入口。就因为这个是个人小程序吗?

我实在无法理解其中的逻辑,还请官方帮忙解答一下

APPID:wx47092abfd3e9ec13

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1 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    01-05

    经核实,小程序无实质服务内容,且头像/名称/简介等信息使用户对该小程序实际提供的服务范围产生误导,严重影响用户体验。请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。

    01-05
    有用
    回复 1
    • 啊哈
      啊哈
      01-05
      谢谢回复,让我觉得官方还是在意用户意见的。
      不过我还是有疑问,我的小程序内有用户测验题目的功能,还有用户跟读录音的功能,怎么就叫无实质服务内容呢?而且这个就直接永封了吗,不能给我一次修改代码重新提审的机会?哪怕是服务下线也好啊
      01-05
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