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小程序存在违规收集用户隐私等行为,获取地理位置信息、手机号信息被封禁,整改申诉通过后仍提示不可用,该如何处理?
AppID(小程序ID) :wxe3b57caf9b01a858
原始ID :gh_e5ac7d48ad1b
申诉通过,但仍然提示无法使用
3 个回答
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你好 很抱歉影响使用体验。关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。
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被封禁之后,只能通过封禁的申诉入口进行申诉,如果两次机会都用完,没有申诉入口,可通过站内消息客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。
功能被封禁,需要通过状态是封禁的站内消息申诉,你这个是警告的站内消息
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被封禁之后,只能通过封禁的申诉入口进行申诉,如果两次机会都用完,没有申诉入口,可通过站内消息客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。
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