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企业微信被封禁,有办法解封吗?

企业微信被封禁,没有任何违法违规等刷单行为,请问有谁遇到过这个问题,并且有办法解封吗。

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9 个回答

  • 思硕教育-赵老师
    思硕教育-赵老师
    2020-11-09

    我们也被无辜封了,

    2020-11-09
    有用 5
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  • 哈哈哈
    哈哈哈
    03-15

    哎~我之前在的公司也是这样,绝对没有欺诈行为,多半是因为竞争对手恶意投诉,把企业误封了。。。。我现在离职了,然而我的企业微信还是不能解封

    03-15
    有用 3
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  • 陆桑
    陆桑
    2020-11-18

    我想问一下,你们的企业微信公众号里,菜单栏的客服有用吗?我都点不进去,所以腾讯没客服实锤了?

    2020-11-18
    有用 2
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  • 未陌AI
    未陌AI
    2020-09-14

    搜“企业微信”公众号,菜单栏点击-找我们-联系客服,然后再对话框说明你的问题,联系客服解封

    2020-09-14
    有用 1
    回复 12
    • 大艺家具 | 王镜
      大艺家具 | 王镜
      发表于移动端
      2020-09-14
      你好,我们联系过客服,但客服说我们刷单被投诉永久封号,我就奇了怪了,压根企业微信号我们就没聊过刷单事宜,总共没加几个客户,哪里来的投诉,都是我们内部沟通。请问这情况该怎么处理?
      2020-09-14
      2
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    • 未陌AI
      未陌AI
      2020-09-14回复大艺家具 | 王镜
      可能是企业微信账号关联的微信账号被投诉导致封禁。
      也可能是触发企业微信封号规则,被永久封号。一般是有以下几种情况:
      1、使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信群发次数的限制等
      2、频繁注册、批量注册、盗用和伪造他人身份信息注册企业微信账号、买卖企业微信帐号等
      3、帐号名称、头像、简介等内容出现了违法和不良信息,或者出现了侵权行为
      4、发送欺诈信息、色情内容、暴力违法内容、赌博类内容、涉黑涉恐内容、非法物品内容等
      2020-09-14
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    • 大艺家具 | 王镜
      大艺家具 | 王镜
      发表于移动端
      2020-09-14回复未陌AI
      您好,我可以肯定,以上情况都没有,因为公司企业微信目前就10来个人用,而且主要就内部沟通。 其次,我怀疑企业微信制定的违规处理规则的严谨度: 1、先不说我们有没有违规,企业微信是在没有任何警告或提醒的情况下直接封禁所有成员,而且一封禁就是所有成员; 2、这种轻率的处罚制度,不考虑给企业用户带来的巨大损失,公司资料丢失,沟通断层,客户流失,整个公司就像是瘫痪了一样,更可怕的是客户联系不上我们,以为我们在欺诈; 3、任何网络平台,不管是微信、百度、淘宝、抖音,只要有出现经营违规,都会有提醒警告,或者解封的机会,而不是像企业微信这种不符合逻辑思维的处理方式; 4、轻率的处理方式,留给了不法分子钻漏洞的机会:试问,如果我对竞争对手的公司存在不满,我可以直接投诉对方,让对方从业务、沟通、管理、客户直接瘫痪,这是一种极其不健全的机制,严重缺少了对违规违法真实性的审查机制; 5、企业微信既然能轻率判定企业用户有刷单、违规违法行为,为何在封禁企业用户后,不敢提供违规记录,让企业用户不仅遭受损失,而且还申诉无门,死得不明不白? 请回答我上述问题,请回答我企业微信有无解封的希望?作为一位企业微信的老客户,由衷希望企业微信能越做越好,能听信用户的建议,谢谢!!
      2020-09-14
      5
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    • 大艺家具 | 王镜
      大艺家具 | 王镜
      发表于移动端
      2020-09-17回复未陌AI
      您好,请求回答我的问题!
      2020-09-17
      1
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    • 未陌AI
      未陌AI
      2020-09-17回复大艺家具 | 王镜
      你这种对微信官方的提问,我可回答不了,还是得找官方来解决
      2020-09-17
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  • 落笔成殇
    落笔成殇
    09-23

    我也是被永久封禁,莫名其妙,让企业帮忙看看,说是我的微信被投诉了。去查了,没查到被投诉呀!搞的我天天的没心情上班,烦人。

    09-23
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  • 自律才能更自由
    自律才能更自由
    09-21
    如何解封微信企业群限制
    09-21
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  • 静
    08-29

    企业微信号被永久封号,在帮助中心根本解决不了,没人工客服吗?


    08-29
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  • 淡而定之
    淡而定之
    08-28

    现在的微信简直不可理喻了,没有黄赌毒,没有诈骗,官网说的不是有什么一次警告,二次提示,实际上没有任何提示,就给你封掉了。这个不是垄断,不是霸权是什么?建议出台基它的软件,抵制微信


    08-28
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  • 对方正在输入
    对方正在输入
    05-11

    企业微信是没有客服么?

    05-11
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    回复 2
    • 淡而定之
      淡而定之
      08-28
      关键被封了,还有没有一个说理的地方,你点联系客服直接是个样子,没有任何反应的。
      08-28
      1
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    • 橘络.
      橘络.
      10-11
      就是
      10-11
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