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im客服聊天?

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我们需要做一个类似美团酒店的平台,想接入自己开发的简单客服系统(就是商家和用户简单文字聊天),要选择什么类目(需要什么资质呢)

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1 个回答

  • 王浩
    王浩
    2020-10-20

    你是指对接插件呢还是一个单纯的在线聊天室一样的?

    针对你说的,一般都不需要选择类目,类目是你主体相关的和功能用途才选择的,并不是每个都需要设置类目的,我之前也做了一个聊天的,没有选择什么类目的也可以的

    2020-10-20
    有用
    回复 6
    • 新时代农民工
      新时代农民工
      2020-10-20
      就是每个酒店要分配一个客服,用户和客服简单文字聊天
      2020-10-20
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    • 新时代农民工
      新时代农民工
      2020-10-20
      不是插件,自己写
      2020-10-20
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    • 王浩
      王浩
      2020-10-20回复新时代农民工
      客服一直打开小程序等待用户吗?如果是就不需要选择类目的,只是你要对应好用户与酒店客服关系,是单对单还是群聊形式,
      2020-10-20
      回复
    • 新时代农民工
      新时代农民工
      2020-10-20
      好的,谢谢
      2020-10-20
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    • 王浩
      王浩
      2020-10-20回复新时代农民工
      有些如果你觉得会用到类目的,可以先选择上,多了也不碍事,如果不涉及到上传什么资质或证明什么的。
      2020-10-20
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