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微信小程序更换管理员后,我的身份证号没有解绑怎么办?

看到有好多人问,但是都是发帖才能解决,后台并没有给出操作,更没有人工客服,真发愁!!!

小程序id:gh_a6a966684b77

希望官方运营大大尽快解决一下

谢谢啦

最后一次编辑于  2020-10-12
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    2020-10-13

    你好,请私聊提供下微信号和身份证

    2020-10-13
    有用
    回复 13
    • Villen
      Villen
      2020-10-13
      已私信发送,谢谢
      2020-10-13
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    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      2020-10-13回复Villen
      这边建议你去公众平台安全助手即可解绑
      2020-10-13
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    • Villen
      Villen
      2020-10-13回复社区技术运营专员-许涛
      公众平台安全助手上没有解绑操作的入口啊,或者你们有什么解绑操作的文档链接给一下?
      2020-10-13
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    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      2020-10-13回复Villen
      关注公众平台安全助手,点击绑定查询。
      2020-10-13
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    • Villen
      Villen
      2020-10-13回复社区技术运营专员-许涛
      身份证查询->填写个人信息,能查到列表,但是列表里没有可以解除绑定的操作入口啊,看下我下面发的图
      2020-10-13
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  • 尘浮
    尘浮
    2020-10-22

    管理大大您好,我是大学生,以为班委换届,本班的订阅号将交给其他人管理,请问我应该怎么解绑身份证号,并且让新的班委绑定身份证号?

    2020-10-22
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  • Villen
    Villen
    2020-10-13

    感谢运营同学帮助释放,已经是晚上8点多了。但是还是要问一句,这个解绑什么时候才有自助服务啊,不过本身后台更换管理员就应该自动解绑才是,毕竟已经转交权柄。如果没有自助的话,也可以提供一个工单系统,需要什么信息我们来填,完了提交,等1、2天解决好了也可以,人工的话(且是页面私信)比较麻烦一些。。。

    2020-10-13
    有用
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