你好，请问你这边是直接调用该接口还是通过第三方平台调用。如果是通过第三方平台调用，请检查下该公众号/小程序是否已经给第三方平台授予了该接口对应的权限集。可通过调用api_get_authorizer_info接口查询，返回的func_info中是否包含了对应的权限id，接口文档请查看：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/api/api_get_authorizer_info.html

或者可以调用接口https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/api/api_get_authorizer_list.html查看该第三方平台已获得授权的账号，检查下是否包含了当前用来测试的小程序。

补充；权限集钩上了仅表示第三方账号配置上了，需要授权小程序扫码授权后，第三方平台才拥有对应的权限。

你好，麻烦提供完整的请求、回包、appid以及请求时间等信息。