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商户平台证书安装过程中断 求教该如何处理?

商户号是  1537553841

微信支付商户平台 安装证书过程中 复制证书串后 粘贴到浏览器中点击下一步 浏览器崩溃了 没有办法继续下一步操作 连续两次都是这样 如果安装过程中出现这样的情况 我改如何进行下一步的操作? 还是就只能等到48小时后 重新申请证书啊?之前有看到说每年只能重新申请3次 可是我这边每次都到粘贴证书串的时候中断了 并没有生成证书文件 但是次数是被占用了这个我应该如何处理?


就是复制了这个请求串之后 到浏览器里粘贴 下一步 浏览器就崩溃了 然后浏览器里原本只是一个弹窗 重新打开之后没有下一步的操作了 无助了 不知道该怎么办了 两次都是这样的 48小时后再次申请 还是这样的话 我连申请的机会都没有了 该咋办?求大神指点




之前用MAC电脑 尝试各种浏览器都安装不了 又换了WINDOWS笔记本 用的笔记本里面自带的IE浏览器 出现的上述描述问题 是不是用WINDOWS下 安装QQ浏览器这个成功的概率会高啊?


最后一次编辑于  07-29
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1 个回答

  • 微信支付技术助手1
    微信支付技术助手1
    07-29

    和系统无关。重新换一台电脑。重新下载证书即可。

    07-29
    赞同
    回复 2
    • Mr.曹
      Mr.曹
      07-29
      操作系统 和浏览器 有关系吗?上次就是用的windows下的IE 是不是用QQ浏览器 效果会好很多啊
      07-29
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    • Mr.曹
      Mr.曹
      07-29
      证书类型是 权威CA颁发的API证书 只有查看证书和重新申请 没有直接重新下载这个选项的
      07-29
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