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你的小程序涉及收集、存储用户敏感身份信息,平台暂不支持此功能,请修改,如何解决?

AppID
wx93493aeecf71c133

小程序的应用场景是用户在线申请宽带安装业务,需要得到客户的联系方式和住址进行上门宽带安装。

如果没有这些信息小程序就没有意义。

需要什么资质或者有什么解决方案吗?官方给的回复太笼统了,不知道具体怎么修改。

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1 个回答

  • 小程序运营专员-卡卡
    小程序运营专员-卡卡
    2020-07-03

    你好,经核实:

    1、小程序涉及收集、存储用户敏感身份信息,平台暂不支持此功能,请修改

    2、小程序提供内容涉及商业服务推广,属个人未开放类目,建议选择企业主体小程序

    3、小程序涉及电商模式,个人主体小程序无电商相关类目,建议申请企业主体小程序

    请修改后再提交代码审核。

    2020-07-03
    有用
    回复 2
    • 500
      500
      2020-07-06
      用户敏感信息都包括什么,身份证、手机号、地址这些都不行吗?
      2020-07-06
      1
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    • 微笑向暖,安之若素
      微笑向暖,安之若素
      2020-07-31回复500
      大佬,解决了没
      2020-07-31
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