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小游戏虚拟支付如何申请解封?

小游戏因为版号在版署官网的名字中有错别字,被收回了虚拟支付的功能

现在我们找到版署的人更正了在版署官网的游戏名称,也已经在9月22日发邮件到minigame@tencent.com这个邮箱说明了情况和补上了资质,但是还未收到回复

请问我们小游戏的虚拟支付功能要怎么申请解封?

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2 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    2020-10-15

    提交正确的资质文件,重新申请开通支付能力即可。

    2020-10-15
    有用
    回复 5
    • 风袖
      风袖
      2020-10-15
      后台的功能还在,没有重新申请开通的地方,但是游戏里就是不能调起支付·-·
      2020-10-15
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2020-10-16回复风袖
      可以提供下之前回收支付能力的站内信看看吗?
      2020-10-16
      回复
    • 风袖
      风袖
      2020-10-19回复小游戏运营专员-宏
      2020-10-19
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    • 小游戏运营专员-宏
      小游戏运营专员-宏
      2020-10-19回复风袖
      麻烦再确认下虚拟支付功能能否正常调用?
      2020-10-19
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    • 风袖
      风袖
      2020-10-22回复小游戏运营专员-宏
      可以正常使用了,谢谢
      2020-10-22
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  • Tyler
    Tyler
    2020-11-19

    微信 支付宝 等支付方式都可以帮忙申请接入哦 我们属于微信 支付宝的服务商 也和很多持牌三方支付公司和银行合作的 需要的朋友欢迎咨询 遇到任何支付限额 关闭交易权限问题也可以咨询 节假日正常清分,费率优惠 对公对私都可以 胡

    18022433183(微信同步)

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    2020-11-19
    有用
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