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“failed to load Mini Program browser component"?

微信公众号的模板消息跳转小程序时 提示 “failed to load Mini Program browser component" 请问什么原因,生产的问题,急急急,请明确谢谢。

客户端微信版本不支持跳转小程序?

最后一次编辑于  2020-04-23
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-04-27

    你好,问题没有解决的话,提供下appid,完整的请求,最近一次操作时间(特别说明,5小时内才有机会快速定位,格式如:2020-4-10 10:10),另外微信版本是多少?

    2020-04-27
    有用
    回复 5
    • 小豆子
      小豆子
      2020-04-27
      appid:wxdd8aa30076b02944
      最近一次操作时间指的是出问题的用户吗?出问题的用户是线上用户,不清楚最近的操作时间,如何,随便一个用户的 操作时间都可以的话,请使用 2020-4-27 10:39
      由于没有进入小程序 请求日志没有,无法获取用户微信版本。
      2020-04-27
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-04-27回复小豆子
      需要给下复现用户的微信号和大致时间点,这样才好查问题
      2020-04-27
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    • 小豆子
      小豆子
      2020-04-27回复社区技术运营专员-娇华
      复现用户微信号:wxid_3gqss2nyzuon22
      时间:2020-4-23 8:26
      2020-04-27
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-04-27回复小豆子
      在官网下载最新的客户端版本解决https://weixin.qq.com/
      2020-04-27
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    • 小豆子
      小豆子
      2020-04-28回复社区技术运营专员-娇华
      好吧,谢了
      2020-04-28
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  • Wang
    Wang
    2020-04-24

    如果支持就跳转过去了

    2020-04-24
    有用
    回复 1
    • 小豆子
      小豆子
      2020-04-28
      谢了
      2020-04-28
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