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小程序客服点击客户会话没显示内容

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug 客服消息 微信iOS客户端 7.0.17 2.9.2

小程序客服点击客户会话没显示内容,如下图:

点击会话进去,只有客服人员的回复,没有显示客户的消息。


APPID:wxbd1dd2ea839d96de

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2 个回答

  • brave
    brave
    2020-10-22

    电脑浏览器访问https://mpkf.weixin.qq.com/,看图片你是在电脑微信上打开的客服助手小程序并不是IOS客户端,电脑端微信可能会显示消息不太正常

    2020-10-22
    有用 1
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  • 云深
    云深
    2020-10-22

    可能是系统关系

    2020-10-22
    有用
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